- Số điện thoại (+84) 0984016601
- Email của chúng tôi Betongthienphu795@gmail.com
- Chứng chỉ toàn cầu ISO 9001: 2017 NHẬN BÁO GIÁ
- CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BÊ TÔNG THIÊN PHÚ chuyên cung cấp bê tông thương phẩm, xi măng xá và các loại vật liệu xây dựng cho khách hàng doanh nghiệp, nhà máy và công trình tại khu vực phía Nam.
Thiên Phú hiện cung cấp sản phẩm tại:
- TP.HCM
- Bình Dương
- Bình Phước
- Đồng Nai
- Biên Hòa
- Vũng Tàu
- ….và các khu vực lân cận
- Nhà máy sản xuất bê tông, Đơn vị sản xuất gạch
- Nhà máy sản xuất cấu kiện bê tông, Nhà máy sản xuất phụ gia ngành xây dựng
- Tổng thầu xây dựng
- Chủ đầu tư
- Đơn vị tư vấn giám sát
- Công trình dân dụng và công nghiệp
- Giá sản phẩm được cập nhật theo thời điểm thị trường và số lượng đặt hàng.
- Khách hàng dự án hoặc khách hàng mua số lượng lớn sẽ được áp dụng chính sách giá ưu đãi riêng.
- Báo giá được gửi qua Email, Zalo hoặc văn bản xác nhận chính thức.
- Hỗ trợ cung cấp ổn định, lâu dài.
- Cam kết chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.
- Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và tiến độ giao hàng.
- Ưu tiên phục vụ khách hàng hợp tác lâu dài và đối tác chiến lược.
Thiên Phú hỗ trợ vận chuyển hàng hóa đến:
- Công trình xây dựng
- Nhà máy
- Kho bãi
- Khu công nghiệp tại khu vực phía Nam
- Thời gian giao hàng được xác nhận theo từng đơn hàng cụ thể.
- Đối với các đơn hàng số lượng lớn hoặc dự án, công ty sẽ lên kế hoạch cung ứng theo tiến độ yêu cầu.
- Xe bồn bê tông
- Xe xi măng xá
- Xe tải vận chuyển vật liệu
- Công ty có đội xe vận chuyển riêng nhằm đảm bảo tiến độ và chủ động nguồn cung.
- Chủng loại
- Số lượng
- Tình trạng hàng hóa
Khách hàng kiểm tra ngay tại thời điểm nhận hàng và phản hồi kịp thời nếu phát sinh vấn đề.
Thiên Phú hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp:
- Giao sai chủng loại sản phẩm.
- Sản phẩm không đúng theo xác nhận đơn hàng.
- Hàng hóa bị lỗi do quá trình vận chuyển hoặc sản xuất.
- Khách hàng cần thông báo cho công ty trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ xử lý.
- Sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc chưa đưa vào thi công.
- Còn nguyên hiện trạng ban đầu (nếu áp dụng).
- Có thông tin xác nhận đơn hàng hoặc chứng từ liên quan.
- Khách hàng đặt sai quy cách hoặc thay đổi nhu cầu sau khi giao hàng.
- Hàng hóa bị ảnh hưởng do lưu kho hoặc bảo quản không đúng cách từ phía khách hàng.
Thiên Phú hỗ trợ các hình thức:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán theo hợp đồng/thỏa thuận
- Tùy theo từng đơn hàng hoặc hợp đồng:
- Thanh toán trước
- Thanh toán theo tiến độ
- Công nợ theo thỏa thuận hợp tác
- Sau khi thanh toán, khách hàng vui lòng gửi thông tin xác nhận để công ty kiểm tra và tiến hành giao hàng nhanh chóng.
- Công ty cung cấp đầy đủ:
- Hóa đơn VAT
- Phiếu giao hàng
- Biên bản đối chiếu (nếu có)
- theo quy định hiện hành.
- Thiên Phú luôn đặt quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
- Khách hàng có thể gửi khiếu nại thông qua:
- Hotline
- Zalo
- Bộ phận kinh doanh
- Thông tin khách hàng
- Nội dung phản ánh
- Hình ảnh/chứng từ liên quan (nếu có)
- Tiếp nhận thông tin
- Kiểm tra và xác minh thực tế
- Phản hồi hướng xử lý
- Thống nhất phương án giải quyết với khách hàng
- Phản hồi nhanh chóng
- Hỗ trợ khách hàng trên tinh thần hợp tác
- Giải quyết minh bạch và hợp lý nhằm đảm bảo quyền lợi hai bên
- Đối với các trường hợp ảnh hưởng bởi:
- Thiên tai
- Thời tiết
- Sự cố giao thông
- Quy định hạn chế vận chuyển
- thời gian xử lý có thể thay đổi và sẽ được công ty thông báo cụ thể đến khách hàng.
